日前，中国黄金协会主办的2018年中国技能大赛“中金杯”第七届全国黄金行业营业员职业技能竞赛圆满落幕。代表北京工美集团参赛的工美大厦商场战队积极备战和参赛，通过激励角逐，在大赛中取得了好成绩，北京工美集团荣获“优秀团体奖”，商场一线营业员路刚、李璐获得“个人优秀奖”，为工美赢得了荣誉，展现了工美人的风采，同时对集团的品牌知名度又是一次完美的宣传！

为建设知识型、技能型、创新型的技能人才队伍，弘扬“工匠精神”，营造精益求精的敬业风气，进一步树立优质服务意识，提升服务水平，促进服务规范化，集团人力资源部在接到参赛通知后，衡量了比赛的重要意义，考量了符合参赛资格的企业，第一时间举荐了王府井工美大厦商场代表集团参赛。

大厦商场在接到比赛通知后热情高涨，高度重视，为此领导班子专题开会研究，选拔参赛选手，研讨参赛方案，并竭尽所能为队员备战创造有利条件。选手们也把能参加比赛当作提升自我的良好契机，忙碌于在紧张的备战中。为了能出色完成比赛任务，参赛队员利用工作外的业余时间，按照考试要求熟读参考复习资料，演练柜台操作技巧，强化提升职业素养。

参赛过程中，经过两天的理论、技能的笔试和答辩，全面考察了参赛选手在商品销售方面的实用技能。大厦商场战队不负所望，取得了良好成绩，既赛出了风格切磋了技艺，更是通过不断提升的技能加深了对营业员岗位独特魅力的感悟，通过技能大赛，也带给我们深刻的思考——提升业务能力就是提升竞争力！

                                                                                           集团公司人力资源部

                                                                                                作者：彭志爱

                                                                                               2018年11月19日